Программа сообщает о критических ошибках с помощью системы кодифицированных сообщений, например
"Program error N", где N - идентификатор ошибки. Эти сообщения не описаны в справке, так как возникают только в редких случаях, как например этот, и не предназначены для публикации.
Program error 5 - означает - не пройдена авторизация в ключе, это и является ответом на вопрос возникновения странных ошибок при запуске программы.
Первое что можно сделать, это установить программу на другой компьютер с целью проверки. Желательно с оригинальной MS Windows (XP SP3, Windows 7). Убедитесь, что все драйвера установлены корректно.
Вообще, все ключи проходят обязательную проверку перед непосредственным отправлением посылки. Но тем не менее, все ситуации исключать нельзя, возможна и порча во время транспортировки.
Если же подобная ошибка появится и на другом компьютере, значит есть подозрения, что неисправен ключ защиты.
В таком случаем мы его заменим. (Вы должны выслать свой ключ нам на наш адрес)
С уважением, Виталий.